安居乐业用户协议

尊敬的用户(或“您”),欢迎您阅读由安居乐业信息科技(深圳)有限公司(下称 “我司”)发布的“安居乐业用户须知”(下称“本协议”)。

本协议是用户与我司之间就安居乐业的各项服务等相关事宜所订立的协议。为使用安居乐业的服务,用户应当仔细阅读并遵守本协议下的全部内容,特别是涉及免除或者责任限制的条款,该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示用户重点注意。除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户将不能使用安居乐业的服务,如用户不同意本条款的任意内容,请立即停止注册程序。

如用户对本协议的内容(特别是涉及免除或者责任限制的条款)有任何疑义,可随时按照本协议中列明的联系方式与我们联系,我们将根据用户的要求为用户进一步解释和说明相关内容。如用户勾选“我已阅读并同意《安居乐业用户协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受安居乐业的任何服务,即视为用户已阅读并同意本协议,自愿接受本协议的所有内容的约束。请用户在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本协议的所有内容。

一、 服务内容
  1. 安居乐业是我司开发的一款为雇员提供社保查询、社保计算、工资条查询、薪资预支、入职电子签约、调查问卷、商保在线理赔等一站式工作和生活服务的网络应用。
  2. 用户按照注册页面提示填写信息并完成全部注册程序后,即可获得“安居乐业平台”账户(下文或称“平台账户”)。安居乐业平台是指我司及关联公司运营的,包括但不限于社保查询、社保计算、工资条查询、薪资预支、入职电子签约、调查问卷、商保在线理赔等服务的统称。用户可使用安居乐业平台账户直接登录安居乐业平台内任意关联平台或网络应用。
  3. 为了更便捷地使用安居乐业的所有服务,用户在此确认并同意:

    1) 用户以任何方式使用安居乐业的相关服务,即表示已充分阅读、理解并同意接受相应的服务协议,并愿意将相关信息披露和授权给我司及关联公司使用;
    2) 基于为向用户更好的提供服务的合理需要,在不违反法律法规的情况下,安居乐业可将用户在注册和使用安居乐业服务过程中提供、形成的部分或全部信息传递给安居乐业平台内其他相关服务提供者,或从安居乐业平台内其他相关服务提供者处获取用户在注册、使用相关服务期间提供、形成的部分或全部信息。
    3)根据法律、法规要求或行政主管部门的强制性要求,或为维护公共利益之需要,安居乐业平台可披露用户的信息。
二、 保密义务
  1. 用户了解并承诺,在履约过程中对获得安居乐业平台及/或我司的商业、技术等信息进行保密,包括但不限于安居乐业平台及/或我司的经营计划和经营状况、业务往来文件资料、商业操作方式、业务经办流程、收费标准和财务数据等。
  2. 用户不可撤销的承诺对于在包括但不限于履约过程中、安居乐业平台存在系统漏洞时、使用特殊手段的等各种情形下知悉的安居乐业平台及/或我司所拥有的商业秘密、技术秘密、所有使用该系统的用户数据、信息以及其他具有保密性或保密价值的信息(“保密信息”)承担保密责任。未经我司事先书面同意的情况下:不得将上述保密信息以任何方式透露或泄露给任何第三方、也不得将上述保密信息以任何形式供用户己方使用或允许任何第三方使用。
  3. 在不影响前述规定的前提下,用户仅得将前述保密信息披露给因履行本协议而必须了解保密信息的董事、管理人员等经办人员,披露内容以前述人员应了解之必要为限。用户保证前述人员将同样遵守本协议的条款和条件,并就前述人员对本协议条款和条件的违反向社宝科技承担连带责任。
  4. 本保密条款永久有效,用户应自始承担保密义务而不受协议变更、解除或终止的影响,除非用户与我司经协商一致通过书面协议终止该保密条款或依法依约变更保密条款约定。
  5. 违约责任:用户有违反本保密条款的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。用户违反本保密条款的规定,应承担违约责任,用户应向安居乐业平台及我司支付违约金,违约金金额为人民币【壹拾】万元。上述违约金数额并不影响安居乐业平台及/或我司向用户要求损害赔偿。该等赔偿以社宝科技实际遭受的损失为限。
三、 知识产权
  1. 我司对安居乐业产品拥有的著作权、商标权、商业秘密以及其他相关的知识产权,包括但不限于各种文档资料、软件、商标、FLASH、设计、图案、音像、摄影、动画、美术等,及其它本协议中未经提及的知识产权均由安居乐业享有。
  2. 未经安居乐业事先书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
四、 免责条款
(一)安居乐业产品是基于互联网为用户提供服务的,互联网的不稳定性及第三方行为的不可控性给互联网的服务埋下了各种隐患,故在下述情况发生时,用户理解并确认同意安居乐业应免除相应的责任:
  1. 安居乐业不就通信系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在安居乐业及我司合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的破坏而向用户或任何第三方承担赔偿责任。
  2. 鉴于目前的技术条件安居乐业不保证用户在使用安居乐业产品时在操作上不会中断或没有错误,不保证会纠正安居乐业产品所有缺陷,亦不保证安居乐业提供的服务能满足用户的所有要求。
  3. 安居乐业不担保其所提供的服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
  4. 在不违反法律法规的情况下,用户明确同意其使用安居乐业产品所存在的风险将完全由其自己承担,因其使用本服务而产生的一切后果也由其自己承担,安居乐业不对用户承担任何责任。
  5. 用户在此同意安居乐业在任何情况下都无需向用户或任何第三方在使用安居乐业产品时对其在传输或联络中的延迟、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
  6. 如安居乐业的系统发生故障影响到安居乐业产品的正常运行,安居乐业承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复;但用户因此而产生的经济损失,安居乐业公司不承担责任;此外,安居乐业保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停服务任何部分的权利。
  7. 用户理解并同意,在以下情况发生时,安居乐业不承担任何法律责任:

    (1)由于黑客行为或用户保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,所产生的信息泄露的;
    (2)用户将账号、密码借予他人或与他人共享的,由此导致信息泄露的;
    (3)信息已进入公共流通领域的;
    (4)由于第三方原因导致信息泄露的。
(二)鉴于安居乐业的一些服务仅基于用户或用户的雇主自行导入或同步的社保信息、公积金信息、工资条信息、问卷表单信息等,提供信息的解析及相关管理服务,因此,当出现如下情形时,安居乐业不承担任何责任:
  1. 用户或用户的雇主自行导入或同步的社保信息、公积金信息、工资条信息、问卷表单信息时,鉴于技术的可实现性,安居乐业提供的信息仅供参考,具体真实信息请以相关出直接提供方(包括但不限于用户、用户的雇主、社保中心、公积金等)的内容为准;安居乐业不对本服务中展示的信息的完整性、准确性、及时性和真实性承担保证责任;如对信息内容有任何疑问用户应向相关信息提供方进行咨询。因相关信息不及时、不准确等造成的包括但不限于还款逾期等所有责任均由用户与信息提供方自行协商解决。
  2. 用户需特别注意的,用户应对自己导入的信息或使用安居乐业产品相关服务过程中填写的信息(包括但不限于社保卡卡号、身份证证件号、持卡人姓名等)的真实性、完整性、准确性、有效性负责。如用户利用光学扫描识别、语音识别、邮箱导入等便利技术的识别功能提供前述信息的,等同于用户自行填写。因用户未尽前述义务而导致资金损失的,由用户自行承担。
  3. 用户理解并同意,用户通过平台查询到的账单信息,如无特别说明仅为人民币账单信息。
(三)鉴于安居乐业现向用户提供的服务中存在薪资预支等涉及金额支付的服务项目。现用户确认并同意:安居乐业根据用户申请预支薪资而提供的服务,仅为我司及关联公司根据用户雇主的授权委托代为支付的行为,该行为并不代表用户与我司及我司关联公司存在任何劳动合同和/或事实劳动关系,任何涉及用户与用户雇主之间的纠纷、争议均与我司及我司关联公司无关,我司及我司关联公司不承担任何责任。
五、 违约
  1. 用户在使用安居乐业产品时,应严格遵守本协议的约定。若用户有任何违反本协议或相关法规的规定,安居乐业有权视用户的行为性质,在不事先通知用户的情况下,采取包括但不限于中断使用许可、限制使用、中止或终止服务、追究法律责任等措施,若因此造成安居乐业或他人损失的,用户应予赔偿。
  2. 用户不得利用安居乐业产品进行任何损害安居乐业及其合作方或任何其他第三方的利益的行为,否则安居乐业有权立即终止为用户提供服务,并要求用户赔偿损失,由此产生的后果由用户自行承担,与安居乐业无关。
  3. 安居乐业有权判定用户的行为是否符合本协议的要求,出现包括但不限于以下情形的,安居乐业有权单方在不作通知的情况下终止对用户提供的服务,由此产生的风险及责任由用户自行承担。如造成安居乐业损失的,用户还应承担赔偿等责任:

    1) 用户提供的资料不真实;
    2) 用户违反本协议中规定的使用规则;
    3) 用户未按时足额向安居乐业公司支付费用(前提如果需要支付费用);
    4) 用户违反本协议其它规定,且自我司或安居乐业平台通知其纠正之日起10个工作日内仍未纠正的。
六、 用户的权利
如果用户不希望接受任何安居乐业的服务,用户可以联系客服(400-1123330)申请注销安居乐业账户,我们将根据法律法规的要求尽快删除用户的个人信息或作匿名化处理。
七、 更新及适用
安居乐业有权根据需要修改、增加或删减本协议。安居乐业将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容。若用户在本协议及各类规则变更后继续使用安居乐业服务的,视为用户已仔细认真阅读、充分理解并同意接受修改后的服务协议及各类规则。
八、 适用法律
本协议条款的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国大陆地区法律、法规。若用户和安居乐业之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交安居乐业所在地上海市静安区人民法院管辖。
九、 问题与投诉
如果用户对本协议有任何问题,请通过以下途径联系安居乐业:
  1. 客服电话: 400-1123330
  2. 微信公众号: 安居乐业服务号

我们非常重视用户的声音,会尽快回复您。

(本协议完)

更新日期:2022年5月30日

生效日期:2022年5月31日